Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont rhythm-ibis collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez via notre site web rhythm-ibis.com.

Nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

rhythm-ibis
42 Avenue de la République
75011 Paris, France
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Nom de l'entreprise
• Message ou description de votre demande
• Service sélectionné

Nous collectons également des données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via des cookies, conformément à notre politique des cookies.

4. Finalité de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter et répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir les services demandés
• Vous envoyer des informations relatives à nos prestations
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

• Notre équipe interne de consultants
• Nos prestataires techniques (hébergement, services de messagerie)

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données des clients actifs : durée de la relation commerciale plus 3 ans
• Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données lors de leur transmission (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Formation de notre personnel à la protection des données

10. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : [email protected]
Adresse : 42 Avenue de la République, 75011 Paris, France